Panduan langkah demi langkah bagi pemilik usaha kecil untuk mengubah pengikut media sosial menjadi klien yang membayar dengan mengintegrasikan opsi pemesanan yang mudah di Instagram dan Facebook.
Hari ini, media sosial bukan hanya untuk inspirasi—di sinilah pemesanan terjadi. Apakah Anda seorang penata gaya pribadi yang menampilkan potongan rambut baru di Instagram atau seorang guru yoga yang memposting jadwal kelas mingguan di Facebook, klien berikutnya Anda mungkin sudah scrolling di feed mereka.
Artikel ini akan menunjukkan cara mengubah suka menjadi janji temu menggunakan alat yang sudah Anda miliki—dan membuat prosesnya berjalan lancar untuk Anda dan pelanggan Anda.
Siapkan Tombol "Pesan Sekarang"
Buatlah sangat mudah bagi orang untuk memesan Anda. Menambahkan tombol Pesan Sekarang di profil Instagram atau Facebook Anda mengarahkan klien langsung ke halaman penjadwalan Anda.
Di Instagram
- Beralih ke akun profesional (jika Anda belum melakukannya).
- Ketuk Edit Profil > Tombol Aksi > Tambahkan Tombol Aksi.
- Pilih penyedia penjadwalan Anda—EasyTakt terintegrasi dengan mulus—dan tempelkan tautan pemesanan Anda.
Di Facebook
- Pergi ke halaman bisnis Anda.
- Klik + Tambahkan Tombol di bawah gambar sampul Anda.
- Pilih Pesan Sekarang dan masukkan URL pemesanan online Anda.
Tip Pro: Jaga tautan pemesanan Anda tetap pendek dan bersih. Gunakan layanan seperti Bitly jika perlu.
Tampilkan Layanan Anda dengan Jelas
Profil Anda adalah etalase Anda. Pastikan pengunjung tahu apa yang Anda tawarkan dan bagaimana cara memesan.
Inilah cara melakukannya:
- Tulis bio yang mencakup layanan terpopuler Anda dan ajakan untuk bertindak. Contoh: "Potongan rambut, pewarnaan & perawatan di Berlin ✂️ Pesan di bawah"
- Sorot layanan Anda dengan Reels atau Stories yang jelas dan singkat.
- Sematkan sebuah pos yang mengatakan "Baru di sini? Ketuk untuk memesan janji pertama Anda!"
Butuh inspirasi? Lihat bagaimana @lauravibesbeauty menggunakan sorotan cerita untuk menampilkan karyanya dan membimbing klien ke halaman pemesanan nya.
Promosikan Spesial Khusus Media Sosial
Berikan insentif kepada pengikut untuk mengambil tindakan langsung dari saluran sosial Anda. Beberapa ide mudah:
- "Dapatkan diskon 10% saat Anda memesan melalui Instagram minggu ini!"
- "Tag teman & pesan bersama untuk mendapatkan tambahan gratis."
- "DM kami kata 'Kesehatan' dan dapatkan tautan pemesanan diskon."
Ini mengubah pengikut biasa menjadi pelanggan setia—dan membantu melacak promosi mana yang paling efektif.
Contoh Dunia Nyata: Bagaimana Seorang Penata Gaya Meningkatkan Pemesanan
"Setelah saya menambahkan tombol Pesan Sekarang di Instagram, rasanya seperti malam dan siang," kata Sarah, seorang penata gaya pribadi di Madrid. "Klien mengomentari betapa mudahnya untuk menjadwalkan, dan saya berhenti mendapatkan pesan 'Hai, apa kamu bebas Selasa?' di tengah malam."
Sekarang Sarah mendapatkan 60% dari pemesanan langsung melalui media sosial—dan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mengoordinasi dan lebih banyak waktu untuk melayani klien.
Membalas DM vs. Mengotomatiskan
Sangat menggoda untuk membalas setiap pesan—tetapi mengotomatiskan proses pemesanan menghemat waktu dan menetapkan ekspektasi.
Alih-alih mengetik bolak-balik, siapkan:
- Tanggapan otomatis: "Terima kasih atas pesan Anda! Anda dapat memesan langsung di sini 👉 [Tautan EasyTakt Anda]"
- Tautan di bio dan pos Anda yang selalu diperbarui
Klien menghargai langkah cepat dan jelas. Anda akan menghargai kotak masuk yang lebih ringan.
Kesimpulan Akhir: Biarkan Sosial Bekerja untuk Anda
Media sosial adalah tempat orang berkumpul—dan di mana mereka siap untuk memesan. Dengan mengintegrasikan alat penjadwalan seperti EasyTakt dengan kehadiran Instagram dan Facebook Anda, Anda menghilangkan hambatan dan memudahkan pelanggan berikutnya Anda untuk mengiyakan.
Mulailah dengan satu platform. Tambahkan tombol pemesanan Anda. Posting tentangnya. Saksikan kalender Anda terisi.
Sumber Daya Berguna: